Маркетинг с помощью Facebook

Согласно общепринятому мнению, Facebook существует только для развлечений. На самом деле это совсем не так. Есть много компаний, использующих Facebook в маркетинге, и делающих это весьма успешно.

Почему целесообразно применять Facebook как инструмент маркетинга? Ответ прост — с помощью Facebook можно получать новых клиентов, поддерживать отношения с существующими и продвигать товары. Facebook также позволяет распространять информацию о ваших предложениях.

Для маркетинга с помощью Facebook есть много полезных инструментов. Два из них — это страницы и группы.

Страницу Facebook можно использовать, чтобы создать вашему бизнесу собственный профиль и усилить бренд; это можно сделать бесплатно. Существующие и потенциальные покупатели могут поставить странице «Нравится» и стать вашими последователями. Они будут получать любые ваши обновления на странице. Немаловажный факт: когда кто-то становится последователем вашей страницы, все его друзья узнают об этом. Это часто привлекает новых последователей и распространяет информацию о вашем бизнесе.

При создании страницы Facebook вам будет предоставлен выбор типа страницы, например, будет ли страница посвящена локальному бизнесу, конкретному товару, или это будет страница публичной личности. От выбранного типа страницы зависит способ отображения информации. Плюс к тому, тип страницы определяет категорию, куда будет помещена страница наряду с другими подобными страницами.

На странице Facebook можно не только размещать информацию о вашей компании, но и выкладывать фотографии, видео, приложения и писать сообщения. Ваши последователи все это смогут увидеть. Грамотно оформленная и заполненная страница Facebook существенно поможет вам развить бизнес.

Группа Facebook организована подобно странице. Отличие заключается в том, что группы создаются для сообщества людей, а страницы — для продвижения бизнеса или бренда. Создать группу может только человек, зарегистрированный в Facebook. Группа предназначена для информирования людей, но там нельзя поставить «Нравится», можно только вступить в группу. 

Что выбрать для маркетинга в Facebook — группу или страницу? Ответ зависит от цели маркетинга. Вы будете собирать больше показов со страницы Facebook, так как она может быть просмотрена незарегистрированными пользователями; информацию группы могут видеть только зарегистрированные пользователи Facebook. Если ваша цель — иметь возможность общаться лично, вам лучше подойдет группа Facebook.

Социальные сети как инструмент маркетинга

Многие думают, что «маркетинг в социальных сетях» — это просто модная фраза. Но на самом деле социальные сети предоставляют огромные возможности для продвижения товаров и услуг. Через социальные сети можно общаться с коллегами, потенциальными и существующими покупателями.

Социальные сети — это недорогой инструмент социального взаимодействия. Наиболее известные из них — это Twitter, Facebook и YouTube. Социальные сети персонализируют ваш бренд и помогают распространить маркетинговое сообщение в непринужденной разговорной манере. Использование социальных сетей должно стать частью вашей повседневной жизни — только так можно быть в курсе происходящего и иметь успех.

Какую же помощь в маркетинге могут оказать социальные сети? Маркетинг — это инструмент информирования покупателей о вас, ваших товарах и предложениях. Социальные сети делают это с успехом:

  • Вы можете сообщить о себе и о том, что вы предлагаете.
  • Вы можете построить отношения с людьми, которые никак иначе не узнали бы о ваших товарах и услугах.
  • Вы обретаете «реальность» для покупателей. Если вы хотите иметь последователей, то не только рассказывайте о новых товарах, но и делитесь своей индивидуальностью.
  • Вы можете наладить связи с коллегами, обслуживающими тот же целевой рынок.
  • Вы можете получить обратную связь от покупателей и узнать, что именно им нужно.

Итак, социальные сети несут в себе много ценного. Но как же использовать их правильно?

  • Никогда не полагайтесь исключительно на социальные сети. Используйте их в сочетании с другими инструментами маркетинга. Социальные сети создают осведомленность о ваших предложениях, но в самом начале они не принесут вам продаж на миллион долларов. Вы не разбогатеете за один день.
  • Будьте собой, показывайте вашу индивидуальность. В социальных сетях нет «правильных» и «неправильных» действий — вы сами определяете, что будет работать в вашем случае.
  • Будьте последовательны. Если вы не собираетесь проявлять последовательность, то не занимайтесь этим вообще — это будет потеря времени.

Есть много историй успешного использования социальных сетей в поиске кандидатов на работу, в раскрутке нового бизнеса и укреплении существующего. Роль социальных сетей в маркетинге состоит в использовании их как средства общения. Социальные сети делают вас доступным для тех, кто заинтересован в вашем товаре, и для тех, кто еще не знает о нем. Создавайте посредством социальных сетей индивидуальность для вашего бренда и формируйте отношения, которые вы не смогли бы построить никак иначе.

Таким образом, социальные сети — очень многогранный и полезный инструмент. Используйте их так, как будет лучше для нужд и интересов вашего бизнеса.

Что такое «партнерский маркетинг»? (часть третья)

Сегодня закончим разговор о партнерском маркетинге.

Очень важно отслеживать результаты ваших продаж. Это нужно для того, чтобы понять, какой товар или ниша являются успешными. Следите за тем, какие предложения приносят максимум покупателей на вашу платформу электронной коммерции. Вручную за каждой продажей следить нереально; нужно иметь автоматическое отслеживание.

В партнерском маркетинге надо знать главное: продвигайте товары других людей, как свои. Не скупитесь на маркетинг. Предоставляйте ваше маркетинговое сообщение настойчиво и по всем возможным каналам. Используйте ваш блог, рекламные кампании с оплатой за клик, e-mail-маркетинг, форумы, соцсети, снимайте видео… Будьте креативны и старайтесь, чтобы ваши маркетинговые усилия достигали целевого рынка. Нарисуйте эффектную картину, как продвигаемый вами товар может изменить жизнь людей; покажите все его возможности и преимущества. Сделайте все, чтобы товар купили именно у вас, а не у кого-то другого.

Хороший подход при партнерском маркетинге — создание обзоров. Покажите на вашем сайте несколько различных товаров одного типа. Выскажите ваше мнение и предоставьте подробное описание товаров. Дайте список «за и против» каждого. Какой бы товар ни выбрал ваш клиент — вы все равно получите комиссию. 

Компания-партнер часто имеет готовые к применению маркетинговые материалы. Это — доказавшие свою эффективность страницы приглашений, баннерная и текстовая реклама и другие инструменты, которые можно использовать в маркетинге.

Итак, партнерский маркетинг — это один из самых легких путей получения дохода онлайн. Это великолепная возможность постичь тонкости электронной коммерции, усовершенствовать маркетинговый подход и построить ваш новый Интернет-бизнес.

Что такое «партнерский маркетинг»? (часть вторая)

Сегодня продолжим разговор о партнерском маркетинге.

Рассмотрим пример партнерского маркетинга. Допустим, вы страстно любите сноубординг; это — бизнес вашей мечты. Вы создаете блог, где рассказываете о сноубординге, обсуждаете новости индустрии и показываете товары вашего партнера. Или у вас есть сайт электронной коммерции с большим выбором товаров для сноубординга: сноубордов, шлемов, перчаток и т.д. Рассказывая о сноубординге, вы просто делаете то, что вам нравится, и попутно показываете товары. Люди, пришедшие на ваш сайт и решившие что-то купить, нажимают на ссылку и переходят на сайт вашего партнера для оформления заказа, а вы получаете комиссию за продажу. Доход вы можете увидеть на сайте партнера. Выплаты совершаются ежемесячно или ежеквартально.

Есть много товаров, которые можно продавать в рамках партнерских программ: информационные товары, книги, фильмы, электроинструменты, пищевые добавки, препараты нетрадиционной медицины, видео, спортивное оборудование, одежду, обувь, товары для благоустройства дома — почти все, о чем можно подумать. Лучшие партнерские сети — это:

Будьте избирательны в выборе продвигаемого товара. Партнерских программ очень много, но не пытайтесь присоединиться ко всем. Начните с малого, сфокусируйтесь на одной нише; это нужно для успеха. Продвижение многих товаров во многих нишах — не лучший подход для начинающих предпринимателей. Гораздо результативнее сконцентрироваться на ограниченном сегменте рынка (нише). Вам нужно будет инвестировать немного (или вообще ничего) в создание бизнеса. Подключитесь к одной-двум партнерским программам. Продвигайте всего несколько товаров в первое время в выбранной нише. Протестируйте, какие товары привлекательны для ваших потенциальных покупателей. Если нашли выигрышный вариант — получайте доход. Со временем вы можете развить успех и начать предлагать другие товары (возможно, даже в других нишах). Но начинать нужно с малого.

Окончание следует… 

Что такое «партнерский маркетинг»? (часть первая)

Возможно, вы слышали фразу: «Начинайте с рынка, а не с продукта». Если вы не уверены, будут ли покупать ваш продукт, не тратьте деньги и время на его создание. Вы ведь хотите получить доход? А создание продукта без уверенности, что он будет востребован — это бессмысленные затраты. 

К счастью, есть способ начать бизнес без риска. Это — партнерский маркетинг. Здесь вам не придется вкладывать в создание и производство продукта и не придется изучать, будет ли он работать. Продукт по определению является проверенным и ходовым. И вы можете выбрать любую из тысяч ниш по своему усмотрению. Это потому, что 80 процентов зарегистрированных брендов используют партнерский маркетинг для продажи своих товаров. 

Как же работает партнерский маркетинг? 

У вас, как у любого Интернет-предпринимателя, есть какое-то присутствие в сети: сайт, блог, социальные сети, страницы приглашений и продаж, баннерная реклама и т.п. Но вместо продажи вашего товара вы продвигаете и продаете товары других компаний. Вы показываете эти товары на своем сайте и занимаетесь их маркетингом. Если человеку понравился товар на вашем сайте, он нажимает кнопку и перенаправляется на сайт вашего партнера для оформления заказа. За каждую продажу вы получаете комиссию — процент, который может варьироваться от 5 до 25 и выше, в зависимости от компании и товара. Может показаться, что это маленький процент, но для дорогостоящих товаров даже пять процентов могут составлять значительную сумму. Очень большие комиссии начисляются за продвижение цифровых информационных товаров. 

Партнерский маркетинг имеет ряд неоспоримых преимуществ: 

  • Вам не нужно тратить время и деньги на создание продукта, который, возможно, не будет продаваться. 
  • Вам не нужно хранить товары и доставлять их. — Вам не нужно беспокоиться об обслуживании клиентов или возврате товаров. 
  • По сути дела, вы будете делать приятную часть работы — продажи. Вся «грязная» работа достанется вашему партнеру. 

Продолжение следует… 

Что такое поисковая оптимизация (SEO)?

Поисковая оптимизация (Search Engine Optimization, SEO) — это создание веб-странице высокого рейтинга в поисковых системах. Чем лучше SEO-оптимизирована страница, тем выше будет ее позиция в результатах поисковой выдачи. 

Большинство людей просматривает только первую пару страниц в результатах поиска. Для того, чтобы страница получила высокий трафик (много просмотров) из поисковых систем, она должна быть расположена на этих двух страницах. Если вы продаете товары или услуги, то ваш сайт должен находиться в поисковой выдаче выше сайтов конкурентов.

Поисковая оптимизация сильно изменилась с годами. Раньше веб-дизайнеры «напихивали» ключевые слова в секцию keywords веб-страницы. Но из-за действий людей, желающих попасть в топ результатов поиска любыми средствами, поисковые системы теперь игнорируют секцию keywords. 

Сегодня поисковая оптимизация фокусируется на других аспектах. Каждая веб-страница должна иметь надлежащий заголовок, и ее контент (содержимое) не должен быть «разбавленным» или низкокачественным («разбавленный» контент — это значит «недостаточно оригинальный» или «неоригинальный»). Высококачественным считается оригинальный, надежный, основанный на фактах, грамотно написанный и привлекательный для пользователей контент. Плохо отредактированные статьи с орфографическими ошибками понижаются поисковыми системами в рейтинге.

Для SEO также важны «внестраничные» стратегии. Современные поисковые системы чаще контролируют не столько содержимое самой веб-страницы, сколько другие факторы, например, количество посещений страницы. Чем больше посещений страницы, тем выше будет ее рейтинг в поисковых системах. Количество посещений можно увеличить, делясь страницей в социальных сетях (Facebook, LinkedIn, Twitter, Google+, Pinterest и YouTube). Если контент широко распространен в социальных сетях, то он рассматривается поисковыми системами как высококачественный. 

Как же поисковые системы вносят веб-сайты в каталог? Это происходит с помощью программ автоматического сканирования, которые просматривают Интернет и собирают с веб-сайтов информацию. К сожалению, не все программы автоматического сканирования работают одинаково: страница может иметь высокий рейтинг в одной поисковой системе и низкий — в другой. Веб-дизайнеры обычно не ждут автоматического обнаружения своих новых страниц, а сами отправляют страницы в поисковые системы для внесения в каталог.

Специалисты по SEO должны также строго следить за изменениями в операциях поисковых систем, чтобы соответственно оптимизировать страницы. Выбирая дизайнера для создания бизнес-сайта, спросите его, какая поисковая оптимизация возможна в вашем случае. Конечно, можно оптимизировать и уже опубликованные страницы, но проще и разумнее включить поисковую оптимизацию в процесс создания страницы.

Шесть шагов к позитивному мышлению

Вы можете верить в закон притяжения и силу позитивного мышления, а можете думать, что это — просто модные идеи. Но неоспоримо то, что позитивно мыслящие люди гораздо счастливее и оптимистичнее. Знать, как мыслить позитивно — это очень важно и нужно каждому.

Вот несколько шагов к позитивному мышлению, взятых из области бизнеса.

  1. Определите желаемый результат. Проблема многих людей в том, что они не знают, чего хотят от жизни или конкретной ситуации. Определитесь, чего вы хотите. Четкие намерения дают четкие результаты, а нечеткие желания к результатам почти не приводят.
  2. Составьте список того, за что вы благодарны. Как сказал Тони Роббинс, известный коуч по персональному росту, неважно, как много денег у вас на счету — если вы не благодарны, вы бедны. Благодарность — удивительное чувство; почти невозможно испытывать негативные мысли, фокусируясь на том, за что можно быть благодарным. Если каждый день вы составляете список из десяти вещей, за которые вы благодарны, то настраиваете себя на позитив на весь день.
  3. Учитесь считать до пяти. В жизни все время приходится реагировать на какие-либо события. Способ реагирования обычно определяется тем, как вы реагировали на подобные события в прошлом. Но такое реагирование не дает возможности для созидательного и целенаправленного мышления. Оказавшись в непростой ситуации, задержите реакцию и досчитайте до пяти. Эта короткая пауза позволит вам решить, как вы ХОТИТЕ реагировать, а не реагировать как всегда.
  4. Сократите просмотр вечерних новостей. В любой программе новостей много негативной информации. Негатив подобен наркотику. Подвергая себя изобилию негатива, вы поневоле будете более негативным. Вместо этого окружайте себя позитивными людьми и воздействиями. Если вам так уж надо знать, что происходит в мире, просматривайте заголовки новостей в Интернете и читайте только то, что относится к вам.
  5. Заботьтесь о себе. Преимущества упражнений, здоровой диеты и достаточного количества сна хорошо известны. Но просто знание этих преимуществ вам не поможет — надо действовать. Ежедневные упражнения в сочетании со здоровой диетой и достаточным отдыхом могут сделать чудеса с вашим мировосприятием. Когда вы чувствуете себя хорошо, то не будете думать плохо.
  6. Отслеживайте ваш прогресс. На пути к цели вы становитесь другим человеком, и это гораздо важнее, чем достижение самой цели. Развивая в себе позитивное мышление, будьте готовы к тому, что «негативных» дней будет так же много, как и «позитивных». Но если вы начнете отслеживать прогресс, то заметите, что количество «позитивных» дней будет увеличиваться, а «негативных» — уменьшаться.

Все, что понадобится вам на пути к позитивному мышлению — это список целей, дневник и обязательство к более конструктивному подходу!

Десять признаков скама (часть вторая)

Сегодня продолжим разговор о признаках скама. Первые пять признаков были рассмотрены ранее.

  1. Дорогое обучение и другие бизнес-элементы. Самые представительные компании имеют бесплатное обучение. У них могут быть и дополнительные платные обучающие материалы (например, аудиокассеты), но никто не должен заставлять вас их купить. Далее, подавляющее большинство компаний имеют ежегодные встречи, которые могут быть интересны и информативны, но дороги для участия. Если компания постоянно заставляет вас платить за обучение — это еще один тревожный сигнал.
  2. Плохой рейтинг в BBB (Better Business Bureau, Бюро по улучшению деловой практики). Этот показатель не очень информативен, поскольку ВВВ обычно дает невысокую оценку возможностей для домашнего бизнеса (им сложно без исследований оценить работу на дому). Однако вы можете составить собственное мнение о том, как обрабатываются жалобы. Если компания внимательно выслушивает представителей и решает их проблемы — это хороший знак. А если игнорирует запросы и не предлагает помощь — это плохо.
  3. Реклама с использованием обмана. Некоторые представители МЛМ продвигают бизнес как «работу» для заманивания возможных кандидатов. МЛМ — это не работа, это бизнес. Другие обманные (и часто нелегальные) практики включают гарантии получения дохода или предложение легких денег.
  4. Загадочное интервью «Работа». Представители заманивают людей на «встречу» для рассказа о том, как высокоэффективно можно использовать время и деньги. С этим связаны две проблемы. Во-первых, многие компании для защиты своего бренда не разрешают представителям рекламировать от имени компании. Представители должны заманивать людей, чтобы рассказать о себе, но без упоминания имени компании это выглядит подозрительно. Во-вторых, многие представители знают о недоверии людей к МЛМ и используют обман, чтобы рассказать о себе. Здесь важно руководствоваться интуицией. 
  5. Чувство беспокойства. Голос разума, чутье, говорящие, что что-то не так. Интуицию игнорировать не следует. Если есть сомнения, скам перед вами или нет, то это не для вас. Если же вы явно чувствуете принуждение или надувательство, это точно не для вас.

Некоторые из этих десяти элементов являются явными признаками скама. Другие, такие, как чувство беспокойства, не обязательно указывают на скам, но показывают, что данная бизнес-возможность не для вас. Вы можете избежать многих ошибок и построить успешный МЛМ-бизнес путем исследования компании, выбора товара или услуги для распространения и при наличии веры не только в товар, но и в компанию в целом. 

Десять признаков скама (часть первая)

Как уже упоминалось, скам — это мошеннический проект. Но как можно распознать скам и не попасться на удочку к мошенникам? Есть десять признаков того, что проект может быть скамом.

  1. Товар/услуга отсутствует или имеет низкое качество. Это — самый опасный признак. Программы, ставящие набор участников в команду выше продаж, могут быть пирамидами. Основная же идея хорошего МЛМ-бизнеса — доставка товара/услуги покупателям. Хотя и построение команды может быть частью этого; доход основывается на командных продажах, а не только на приглашениях.
  2. Невероятные и необоснованные заявления о товаре. В основном это относится к компаниям в сфере здоровья; дистрибьюторы заявляют, что их товары исцеляют от болезней и творят чудеса. Нелепая крикливая реклама — это сигнал опасности в любой индустрии, включая прямые продажи. Успешный же бизнес основывается на качественных товарах. Если компания имеет странный товар, который кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, — будьте осторожны. Вы ведь не хотите, чтобы ваше имя связывали с некачественным товаром или предметом судебных разбирательств.
  3. Агрессивные стратегии продаж. Самая распространенная из них — приманка, чтобы заполучить участника именно на начальном этапе. Вообще-то, успех прямых продаж не зависит от того, когда вы присоединились. Вам будет даже надежнее присоединиться к компании с двадцатилетней историей, чем к новой компании. Если представитель прикладывает усилия, чтобы помешать вам изучить компанию и все взвесить — вам не следует иметь с ним дело.
  4. Принуждение к денежным вложениям и покупке товарных запасов. Любой МЛМ-бизнес подразумевает какие-то стартовые расходы. Но вам следует держаться подальше от «быстрых» программ или принуждения к созданию товарных запасов. Из-за такой практики закон сейчас требует от МЛМ-компаний выкупать неиспользованные запасы. Можно иметь у себя несколько единиц популярного товара, но не забивайте товарами гараж, пока не будете знать наверняка, что сможете их продать.
  5. Плохая связь внутри компании. Не бойтесь задавать трудные вопросы. Если нет полноценных ответов, а есть критика за отсутствие позитивного мышления или веры в компанию — это тревожный признак. Для успеха в любом бизнесе нужна сильная поддержка и прочная подготовка. Хорошая МЛМ-компания заинтересована в вашей информированности. Если же представитель сомневается в ответе или вообще не отвечает на ваши вопросы — с ним не следует работать. 

Продолжение следует…

МЛМ или пирамида?

Решили заняться многоуровневым маркетингом (МЛМ)? Будьте осторожны. Это может быть или МЛМ, или пирамида — нелегальный мошеннический проект для отъема у вас денег.

Многоуровневый маркетинг привлекателен для многих. Он предлагает включиться в систему по распространению товаров. Это — не бизнес с нуля. Участник МЛМ имеет поддержку компании, которая предоставляет товары и обеспечивает тренинги. Дистрибьютор имеет доход с собственных продаж и с продаж членов команды. Часто есть бонусы за продажу определенных объемов товара или подписку определенного числа людей. Быть частью хорошей МЛМ-компании — это как быть членом большой семьи.

Но под МЛМ часто маскируются пирамиды, разработанные для отъема денег у неосторожных людей. Как и МЛМ, пирамида основана на наборе участников для распространения товаров или услуг. Как и МЛМ, пирамида предлагает получить доход, регистрируя как можно больше участников, или за достижения. Поэтому человеку, ищущему бизнес-возможности, разница между МЛМ и пирамидой не очевидна. Как же определить, законная это бизнес-возможность или скам (мошеннический проект)?

В МЛМ и пирамиде по-разному организован бизнес. Главная цель пирамиды — присвоить ваши деньги и вашими руками набрать новых простаков. Главная цель МЛМ — продвижение товара. Принцип МЛМ — чем больше распространителей, тем больше продаж. Распознать пирамиду можно, получив ответы на вопросы:

  • Требуется ли вложить много денег, чтобы стать дистрибьютором? Это может быть замаскировано под расходы на товары. Законные МЛМ-компании НЕ требуют больших стартовых расходов.
  • Если вы должны оплатить товары, выкупит ли компания нераспроданные товары? Законные МЛМ-компании часто выкупают нераспроданные товары как минимум за 80% их цены.
  • Есть ли хоть какое-то внимание к покупателям? МЛМ основан на установлении целевого рынка. Если компания не проявляет интереса к покупателям, не регистрируйтесь.
  • Уделяется ли больше внимания приглашениям, чем продажам? Пирамида сфокусирована на быстром обогащении за счет приглашения людей и отъема у них денег. Если фокус на приглашениях — бегите!
  • Предлагаются ли комиссии за набор новых участников? В пирамиде важно количество участников, а не товары или услуги.

Как же защитить себя от участия в пирамиде? Изучая бизнес-возможность, соберите информацию о товарах и операциях компании. Почитайте о ее продажах, посмотрите бизнес-план, маркетинговый план. Поговорите с людьми, которые имели опыт в МЛМ, чтобы определить, являются ли товары продаваемыми и высококачественными. Слушайте внимательно на собраниях по приглашению в МЛМ. Требование внесения больших сумм денег — это тревожный признак.

Быть частью успешной компании МЛМ выгодно и приятно, но некоторые возможности МЛМ используются, чтобы ударить по вашему кошельку и мечте о запуске бизнеса.

В следующей статье поговорим о признаках скама (мошеннического проекта).